MDK - Der Prüfbericht 2025

Geprüfte Pflegequalität

Pflege bedeutet Begegnung. Täglich treten wir in Beziehung – zu den Menschen, die wir pflegen, zu ihren Familien, zu unseren Kolleg:innen. Und natürlich auch zu den Fachleuten, die unsere Arbeit von außen prüfen.

Jeder dieser Blickwinkel ist ein Urteil über unsere Arbeit. Manche sind sehr persönlich, andere ganz offiziell. Zusammen ergeben sie ein Bild, das uns wichtig ist: geprüfte Qualität mit Herz.

Sehen Sie hier einige Auszüge aus Beurteillungen vom MDK, von Mitarbeitenden und von Angehörigen.

Qualität der Grundpflege (z. B. Körperpflege, Ernährung, Mobilität)
Fachgerechter Umgang mit Hilfsmitteln
Unterstützung bei der Alltagsgestaltung

Durchführung von Medikamentengaben
Blutzuckermessung und Insulingabe
Wundversorgung und Verbandswechsel
Einhaltung ärztlicher Verordnungen

Vollständigkeit und Aktualität der Pflegedokumentation (SIS, Maßnahmenpläne)
Nachvollziehbarkeit der erbrachten Leistungen
Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

Freundlichkeit und respektvolle Kommunikation
Einbindung der Angehörigen in den Pflegeprozess
Transparente Informationen und Beratung

Umsetzung von Hygienerichtlinien
Schutz vor Infektionen
Sicherstellung eines sauberen und sicheren Umfelds


Das sagen unsere ehemaligen Kolleg:innen

Ich habe vor einigen Jahren beim Freiburger Pflegeservice gearbeitet und denke bis heute mit großer Wertschätzung an diese Zeit zurück. Das gesamte Team ist hoch motiviert, empathisch und engagiert – eine positive Energie, die sich spürbar auf die Klient*innen überträgt. Diese wiederum schenken den Pflegekräften und der Hauswirtschaft ein Lächeln zurück, was eine wunderbare Atmosphäre schafft. Besonders hervorheben möchte ich Patrick Bolanz, der für mich als Leitung eine echte Inspiration war. Seine Führungsweise hat mich geprägt und mir wertvolle Impulse für meine spätere berufliche Laufbahn als Leitung gegeben. Ein Ort, an dem Menschlichkeit und Professionalität Hand in Hand gehen.
Stefan O.
ehemaliger Mitarbeiter
Ich habe vier Jahre beim Freiburger Pflegeservice gearbeitet und diese Zeit wirklich sehr genossen. Leider musste ich diesen tollen Arbeitgeber aufgrund eines Umzugs aus Freiburg verlassen. Von Anfang an habe ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Kollegen waren stets hilfsbereit und haben eine angenehme Arbeitsatmosphäre geschaffen. Besonders hervorheben möchte ich meinen Chef, der nicht nur fachlich sehr kompetent, sondern auch menschlich ein echter Gewinn war. Er war unkompliziert, immer offen für Gespräche und hatte stets ein offenes Ohr für die Anliegen seiner Mitarbeiter. Es war wirklich eine Freude, in diesem Team zu arbeiten.
Eli Drofenu
ehemaliger Mitarbeiter
Als ich im November 2024 in meiner Elternzeit das große Plakat an der VAG Haltestelle gesehen habe mit dem Hinweis, dass mobile Pflege auch ohne Führerschein möglich ist, habe ich sofort angerufen. Nun bin ich bald ein Jahr beim Freiburger Pflegeservice und genieße die kurzen Wege durch Haslach und Weingarten. Praktisch auch, dass ich hier wohne. Das ist super. Mir macht die Arbeit hier wirklich Spaß: kurze Wege, ein starkes Team und eine gute Stimmung im Alltag.
Ragchaa Bayartsogt
80 % tätig als examinierte Pflegefachkraft

Das sagen unsere ehemaligen Mitarbeiter

Kollegenzusammenhalt Super Kollege, ob in der Pflege, Hauswirtschaft oder in der Verwaltung. Drei Bereiche, jedoch ein Team, dass sich unterstützt. Ernste Gespräche oder zusammen albern sein, alles ist möglich. Arbeitsbedingungen Tolle E-Bikes, Smarts, Arbeitshandys... alles auf dem neuesten Stand. Schönes Büro, neueste Technik
Anonym auf Kunuu
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Arbeitsbedingungen Die Touren sind nicht allzu lang. Frühdienst 6 Stunden, Spätdienst, 4 Stunden. Wenn jemand allerdings richtig Stunden aufbauen will, ist das hier schwierig. Das Modell muss einfach zu einem passen. Interessante Aufgaben Die häusliche Pflege ist einfach spannend. Das ganze mit Bike- cool
Anonym auf Kunuu
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Arbeitsatmosphäre Jeder gestaltet verantwortlich mit. Image Durch fast 20jährige Präsenz im Viertel sehr positiv Work-Life-Balance Aktives Einbringen in die Dienstplangestaltung möglich. Karriere/Weiterbildung Offenheit für Möglichkeiten, um weiter zu kommen. Gehalt/Sozialleistungen Übertariflich und Benefits Umwelt-/Sozialbewusstsein Es wird Wert auf gute Materialien gelegt.
Anonym auf Kunuu
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Das sagen unsere Kunden und Ihre Angehörigen

„Kurzfristige Pflege für meine Mutter gefunden. Top Pflegeteam voller Leidenschaft bei der Arbeit und liebevoller Umgang zum Patienten. Herr Bolanz sehr kompetent und kommunikativ, zum Wohle der Patienten und der Angehörigen.“
Markus U.
Angehöriger einer Klientin
„Unsere Mutter wurde zehn Jahre lang hervorragend zuhause betreut… Höfliche Behandlung, Respekt für Eigenheiten und immer die Wahrung ihrer Würde konnten wir Angehörige wiederholt miterleben.“
Norbert K.
Angehöriger
Es ist uns ein ganz besonderes Anliegen, Ihnen und Ihrem Team im Namen von meinem Vater ganz herzlich Danke zu sagen. Danke für die gute Betreuung, die gute Beratung und für die Fürsorge, die Sie meinem Vater und auch meiner verstorbenen Mutter, über viele Jahre angedeihen ließen. Herzliche Grüße aus Bühl, auch an Ihr gesamtes Team
Carmen Jost
Angehörige